política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Tu privacidad es importante para nosotros. Solo utilizamos tu información personal para gestionar nuestra tienda, cumplir tus pedidos y comunicarnos contigo cuando esté permitido.

Qué información recopilamos

Cuando realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y de entrega, detalles del pedido y mensajes.

Nuestro sitio web también puede recopilar información técnica mediante cookies y tecnologías similares.

Los pagos son gestionados por nuestros proveedores de pago. No almacenamos directamente los datos completos de la tarjeta de pago.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

Procesar y entregar pedidos.
Ofrecer atención al cliente y gestionar devoluciones.
Cumplir con las obligaciones legales y contables.
Mantener nuestro sitio web seguro y que funcione correctamente.
Enviar noticias sobre productos u ofertas cuando hayas dado tu consentimiento o cuando esté legalmente permitido.

Nuestras bases legales incluyen la ejecución de un contrato, las obligaciones legales, los intereses legítimos cuando proceda y el consentimiento cuando sea necesario.

Con quién compartimos tu información

Compartimos la información necesaria con proveedores que nos ayudan a gestionar nuestra tienda, incluyendo Shopify, proveedores de pago, empresas de entrega y servicios técnicos pertinentes.

Los socios de análisis y publicidad pueden recibir información cuando esté legalmente permitido y habilitado.

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo, sujetos a las salvaguardas aplicables.

Cookies

Las cookies esenciales ayudan a que nuestro sitio web funcione.

Cuando sea necesario, solicitamos tu consentimiento antes de utilizar cookies opcionales de análisis o publicidad. Puedes cambiar tus preferencias en la configuración.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, la atención al cliente, los requisitos legales y los demás fines descritos anteriormente.

Tus derechos

Conforme a la legislación aplicable de protección de datos, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, o oponerte a determinados tratamientos.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL.