Vilkår & betingelser

Sidst opdateret: 28. september 2026

Disse vilkår gælder for køb foretaget gennem MAISON SEYEUX' onlinebutik.

1. Sælger

MAISON SEYEUX drives af:

Juridisk navn: Erwan Seyeux

Forretningsadresse: 69b av dest grottes, Evian les Bains, 7400 Frankrig

SIREN/SIRET: 878 501 865 00017

Momsstatus: ikke gældende

E-mail: seyeuxe@gmail.com

Telefon: +33 7 61 74 17 43

2. Produkter

Vores produkter er designet og håndlavet ved hjælp af materialer, herunder træ, beton og metal.

Der kan forekomme naturlige variationer i åretegning, farve og tekstur. Produkterne skal dog overholde deres beskrivelser og aftalte specifikationer.

Produktdetaljer, mål og relevante tekniske oplysninger findes på hver produktside.

3. Priser & betaling

Priserne vises i euro, og gældende skatter og yderligere omkostninger oplyses før køb.

Forsendelsesomkostninger beregnes og vises ved kassen.

Betaling sker via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på vores hjemmeside.

Eventuelle rabatter er underlagt gældende regler for forbrugerpriser.

4. Ordrer

Før du bekræfter dit køb, kan du gennemse din ordre og rette eventuelle fejl.

Når din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelse via e-mail.

Hvis vi ikke kan opfylde en ordre, kontakter vi dig og finder en passende løsning.

5. Produktion & levering

Vores produkter er håndlavede eller fremstillet i små partier.

Estimeret produktionstid og leveringstid vises på vores hjemmeside. Den leveringsperiode, der aftales ved kassen, gælder for din ordre.

Vi er fortsat ansvarlige for tab eller skade under transport indtil levering til dig, med forbehold for gældende lovmæssige undtagelser.

6. Retur & fortrydelse

Berettigede forbrugerkøb er omfattet af en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret.

Detaljer om, hvordan du udøver denne ret, returomkostninger, refusioner og gældende undtagelser findes i vores politik for forsendelse & returnering.

Genuint personlige eller specialfremstillede varer kan være undtaget, hvis de juridiske betingelser er opfyldt.

7. Juridiske garantier

Vores produkter er omfattet af obligatoriske juridiske beskyttelser, herunder den franske lovbestemte garanti for overensstemmelse og garantien mod skjulte fejl, hvor det er relevant.

Disse rettigheder er uafhængige af enhver kommerciel garanti.

8. Pleje & brug

Følg venligst pleje-, installations- og sikkerhedsinstruktionerne, der medfølger hvert produkt.

Elektriske produkter skal bruges med passende strømforsyning og i de miljøer, de er designet til.

Intet i disse vilkår udelukker rettigheder eller ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes.

9. Intellektuel ejendomsret

Vores originale produktdesign, fotografier, tekst og varemærker er beskyttet af gældende lovgivning om intellektuel ejendomsret.

De må ikke reproduceres eller anvendes kommercielt uden tilladelse, med forbehold for juridiske undtagelser.

10. Personlige oplysninger

Personlige oplysninger behandles i henhold til vores privatlivspolitik.

11. Klager & mægling

Hvis du har et problem med en ordre, kontakt os på help@maisonseyeux.com

12. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt fransk lovgivning, uden at det påvirker de obligatoriske beskyttelser, som forbrugere har i henhold til gældende lovgivning.

Tvister kan indbringes for de domstole, der er kompetente i henhold til de relevante regler for forbrugerbeskyttelse.