FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor vælge MAISON SEYEUX?

Vi mener, at et hjem ikke behøver flere ting for at føles særligt. Det har brug for de rigtige ting.

Vores belysning og møbler er designet til at skille sig ud uden at dominere rummet. Enkle former, karakteristiske materialer og møbler, der giver dit hjem karakter.

Hvert design er håndlavet i Frankrig og ikke masseproduceret.

Er jeres møbler håndlavede?

Ja. Hvert møbel designes og fremstilles i hånden på vores værksted i Frankrig, fra forberedelse af materialerne til den endelige montering og finish.

Vil mit møbel se præcis ud som på billederne?

Designet, proportionerne og finishen vil følge det viste produkt. Men naturlige træmønstre og håndlavede teksturer varierer en smule, så ingen to møbler er helt ens.

Nogle interiørbilleder er visualiseringer, der viser, hvordan et møbel kan se ud i et hjem. Billeder af det faktiske produkt viser materialerne og detaljerne.

Efterlader det brændte træ mærker?

Vores brændte træ forberedes og efterbehandles omhyggeligt til normal brug. Som med enhver overflade med struktur anbefaler vi at undgå overdreven ridser og skurende rengøring. Det efterlader ingen sodpletter ved håndtering.

Hvor lang tid tager en ordre?

De fleste møbler forberedes eller fremstilles i små partier. Produktion og håndtering tager typisk 10–15 hverdage, medmindre andet er angivet på produktsiden.

Fragttiden kommer oveni.

Sender I internationalt?

Vi sender i øjeblikket til de fleste lande

Hvis dit land ikke er på listen, så kontakt os, og vi ser, hvad der er muligt.

Hvad hvis min ordre ankommer beskadiget?

Kontakt os på contact@maisonseyeux.com med dit ordrenummer og, hvis muligt, billeder af skaden og emballagen.

Vi hjælper med at arrangere en reparation, ombytning eller refundering, alt efter hvad der er passende. Du bliver ikke efterladt til selv at finde ud af skader sket under transport.