politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Votre vie privée nous tient à cœur. Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour faire fonctionner notre boutique, traiter vos commandes et communiquer avec vous lorsque cela est autorisé.
Ce que nous collectons
Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et de livraison, les détails de votre commande et vos messages.
Notre site web peut également collecter des informations techniques par l’intermédiaire de cookies et de technologies similaires.
Les paiements sont gérés par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons pas directement les informations complètes de votre carte de paiement.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
-
Traiter et livrer les commandes.
-
Fournir une assistance clientèle et gérer les retours.
-
Respecter nos obligations légales et comptables.
-
Maintenir notre site web sécurisé et fonctionnel.
-
Envoyer des informations sur les produits ou des offres lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi l’autorise.
Nos bases juridiques comprennent l’exécution d’un contrat, les obligations légales, les intérêts légitimes lorsque cela est approprié et le consentement lorsque celui-ci est requis.
Avec qui nous les partageons
Nous partageons les informations nécessaires avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner notre boutique, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les sociétés de livraison et les services techniques concernés.
Des partenaires d’analyse et de publicité peuvent recevoir des informations lorsque la loi l’autorise et que cela est activé.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, sous réserve des garanties applicables.
Cookies
Les cookies essentiels permettent à notre site web de fonctionner.
Lorsque cela est requis, nous vous demandons votre consentement avant d’utiliser des cookies facultatifs d’analyse ou de publicité. Vous pouvez modifier vos choix dans les paramètres.
Durée de conservation des données
Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux commandes, au service client, aux exigences légales et aux autres finalités décrites ci-dessus.
Vos droits
Conformément à la législation applicable sur la protection des données, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur limitation ou leur portabilité, ou vous opposer à certains traitements.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce consentement.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données, la CNIL.
Contact
Responsable du traitement des données : Erwan Seyeux, exerçant sous le nom de MAISON SEYEUX
Adresse : 69b av des grottes, Evian les bains, 74500 France
E-mail : privacy@maisonseyeux.com
Pour toute demande relative à la protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.