Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen die worden gedaan via de online winkel van MAISON SEYEUX.

1. Verkoper

MAISON SEYEUX wordt beheerd door:

Juridische naam: Erwan Seyeux

Bedrijfsadres: 69b av dest grottes, Evian les Bains, 7400 Frankrijk

SIREN/SIRET: 878 501 865 00017

BTW-status: niet van toepassing

E-mail: seyeuxe@gmail.com

Telefoon: +33 7 61 74 17 43

2. Producten

Onze producten worden ontworpen en met de hand gemaakt met materialen waaronder hout, beton en metaal.

Natuurlijke variaties in nerf, kleur en textuur kunnen voorkomen. Producten moeten desondanks voldoen aan hun beschrijvingen en overeengekomen specificaties.

Productdetails, afmetingen en relevante technische informatie worden op elke productpagina verstrekt.

3. Prijzen & Betaling

Prijzen worden weergegeven in euro's, waarbij toepasselijke belastingen en extra kosten vóór aankoop worden vermeld.

De verzendkosten worden berekend en getoond bij het afrekenen.

De betaling wordt gedaan via de methoden die op onze website beschikbaar zijn.

Eventuele kortingen zijn onderworpen aan de toepasselijke consumentenprijsregels.

4. Bestellingen

Voordat u uw aankoop bevestigt, kunt u uw bestelling controleren en eventuele fouten corrigeren.

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Als we een bestelling niet kunnen nakomen, nemen we contact met u op en regelen we de juiste oplossing.

5. Productie & Levering

Onze stukken worden met de hand gemaakt of in kleine batches bereid.

De geschatte productietijden en verzendtijden worden op onze website getoond. De overeengekomen levertijd bij het afrekenen is van toepassing op uw bestelling.

Wij blijven verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens het transport tot aan de levering aan u, onder voorbehoud van toepasselijke wettelijke uitzonderingen.

6. Retouren & Herroeping

Voor consumentenaankopen die hiervoor in aanmerking komen geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.

Details over hoe u dit recht kunt uitoefenen, retourkosten, terugbetalingen en toepasselijke uitzonderingen worden verstrekt in ons Verzend- & Retourbeleid.

Echt gepersonaliseerde of op maat gemaakte goederen kunnen worden uitgesloten wanneer de wettelijke voorwaarden zijn vervuld.

7. Wettelijke Garanties

Onze producten vallen onder verplichte wettelijke bescherming, waaronder de Franse wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken waar van toepassing.

Deze rechten zijn onafhankelijk van elke commerciële garantie.

8. Onderhoud & Gebruik

Volg de onderhouds-, installatie- en veiligheidsinstructies die bij elk product worden verstrekt.

Elektrische producten moeten worden gebruikt met geschikte stroomvoorzieningen en in de omgevingen waarvoor ze zijn ontworpen.

Niets in deze voorwaarden sluit rechten of aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

9. Intellectueel Eigendom

Onze originele productontwerpen, foto's, tekst en branding zijn beschermd door de toepasselijke intellectuele eigendomswetten.

Ze mogen niet worden gereproduceerd of commercieel worden gebruikt zonder toestemming, onder voorbehoud van wettelijke uitzonderingen.

10. Persoonlijke Gegevens

Persoonlijke gegevens worden behandeld volgens ons Privacybeleid.

11. Klachten & Bemiddeling

Als u een probleem hebt met een bestelling, neem dan contact met ons op via help@maisonseyeux.com

12. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Franse recht, zonder de verplichte beschermingen te verwijderen die consumenten beschikbaar zijn onder het toepasselijke recht.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de relevante consumentenbeschermingsregels.